hoezo blijkbaar gestolen, iedereen zit vast gegroeid aan zn mobiel tegenwoordig. Je merkt toch dat ie weg is.

Ik ben volgens mij de enige in Nederland die géén mobieltje heeft

Ik ken niemand die dat nummer ooit zou kennen en hoe zou ze daar zonder mobiel naar moeten bellen

Ze hebben wel gelijk, als je je pinpas verliest blokkeer je die toch ook gelijk...

Wedden dat ze die klantendienst wel heeft geprobeerd te bellen om haar kaart te laten blokkeren, maar dat die zoals zoveel klantendiensten niet te bereiken was?

Tom, de blokkeringsdienst is 24/7 bereikbaar, althans, in de meeste landen wel.

Tom, dit is ge...
En andere snuggere opmerkingen over "Hoe kan ze nou bellen, zonder GSM" Ga je evt. naar de buren om even te bellen. Het is mij tot 2 keer aan toe overkomen. Gelijk de provider bellen, simkaart blokkeren en klaar. 2 dagen later ligt er een nieuwe simkaart in de bus en je kan weer vrolijk verder (met een ander toestel, uiteraard).
Deze dame heeft het een en ander verzaakt. Je gaat mij niet wijsmaken, dat je pas na twee dagen merkt, dat je je gsm kwijt bent. Als vrouw? 10 minuten zonder mobieltje? Dat bestaat niet! Nee, ik vind dat de provider in deze in z'n recht staat. Leuk is anders.
Het zou wel een geste zijn om haar tegenmoet te komen. Maar verplicht zijn ze het niet.

Kpuc: Ja maar, moeilijk als je in de vreemde bent en je geen telefoon meer hebt.
Toch had Cindy meer actie moeten ondernemen, dat wel.

Nou blijkt trouwens weer het voordeel van pre-pay. Als mijn apparaat gestolen wordt ben ik hooguit 40 euro kwijt.

Laatste edit 10-01-2010 10:57

Herstel; ik ook niet.

met een prepaid was dit niet gebeurd

Zij was toch op vakantie??? Waar moet Mobistar naar toebellen? Naar haar huis? Naar haar GSM? Of verwacht ze dat Mobistar gaat uitzouken waar ze op vakantie is?

ik wil nog wel ff geloven dat ze dacht dat ze haar gsm thuis had laten liggen. maar idd getuigt dit niet van intellect van de dame in kwestie..

Mobistar heeft haar toch gebeld? Ze moet niet zeuren. Is al heel netjes dat Mobistar belde om te vertellen dat haar rekening opliep.
Het is sneu voor haar, maar ze is zelf de telefoon kwijtgeraakt.

@verwendy: dan kun je hem toch kwijt zijn? hoeft hij niet meteen gestolen te zijn.

Ik gebruik die van mij zo weinig dat dat ook bijna geldt als 'ik heb er geen'

Ernstig gevalletje eigen schuld hoor... je zat gewoon te wachten tot zoiets een keer zou gebeuren. Vooral als je een abo hebt moet je daar heel erg mee uitkijken.

Zeker weten, ook wel een naar geval van diefstal, maar de kosten zijn zeker haar schuld.

Probeer ergens maar een telefoon te vinden
men denkt direct aan je EIGEN gsm..

je hebt toch zelf een telefoon..

Ik had dat ook bij vodafone toen mijn mobiel gestolen was. Moest ook betalen

Dat is genaaid.

Hoezo genaaid?
Deze vrouw heeft haar telefoon niet geblokkeerd, of deze nu zoek is of gestolen.

En daarna vind ze dat Mobistar eerder had moeten bellen?
Euh, alsof hun weten wanneer zij haar telefoon kwijt is geraakt

Ik vind dat Mobistar in zijn recht staan, zo kan ik ook voor duizenden euro's gaan bellen, en daarna met opgave factuur zeggen "Ik was op vakantie en m'n telefoon is gestolen, ik betaal niets".
Goed verhaal, zo werkt het alleen niet

Laatste edit 11-01-2010 14:33

de verantwoording van de klant? de klant is koning, laten we eens gaan praten over de verantwoording van mobistar, het zou dit bedrijf sieren om bij overmatige mobiele (of anderszins) telefonie contact op te nemen met de abonnementhouder...stukje goodwill en een stukje klantenbinding!