Een ontevreden klant in een Amerikaanse Apple Store dreigde ter plekke zijn iPhone kapot te schieten. De 38-jarige man zou donderdag 1 oktober de Apple-vestiging in Kenwood Towne Centre Cincinnati zijn binnengestormd. Hij was nogal gefrustreerd omdat zijn exemplaar van de populaire smartphone niet goed functioneerde. De klant riep uit "zo boos te zijn, dat hij wel een kogel in het toestel zou kunnen jagen". Om de geschrokken winkelbediende vervolgens te laten zien daadwerkelijk een vuurwapen bij zich te hebben. De Apple-medewerker probeerde de man tot bedaren te brengen door hem naar een collega van de servicedesk te brengen die het toestel zou maken. Vervolgens werd de politie gealarmeerd, die de klant afvoerde. De man, die een wapenvergunning had, wordt onder meer ernstige bedreiging ten laste gelegd.