In Schotland is een vrouw overleden nadat een ambulancier had geweigerd zijn pauze te onderbreken om op de noodoproep te reageren. De 23-jarige Mandy Mathieson werd door haar partner meer dood dan levend in bed aangetroffen terwijl ze niet meer ademde. Onmiddellijk verwittigde hij de hulpdiensten. Owen McLauchlan, een ambulancier die twee minuten verderop zijn pauze nam, weigerde vervolgens pertinent om zijn pauze te onderbreken en op de oproep te reageren. De partner probeerde dan maar zelf zijn vriendin te reanimeren terwijl een helikopter en een andere ambulance werden ingezet. Deze laatste deed er echter 21 minuten over vooraleer hij ter plaatse was, te lang om Mathieson nog levend aan te treffen. Opmerkelijk aan het trieste verhaal is dat een overleden familielid van Mathieson zelf lang ambulancier is geweest en tijdens zijn dienstjaren al meermaals geopperd had om een degelijke spoeddienst uit te bouwen in het dorp. Deze kwam er niet, met de triestige gebeurtenis tot gevolg. De familie diende een klacht in tegen de ambulancier - hij werd voorlopig geschorst.