Ooit meegemaakt dat jij je koffer maar niet zag langskomen op de bagageband op het vliegveld? Troost je: het kan de beste overkomen.

Bij Alaska Airlines zijn ze zó zeker van hun bagage-afhandelingssysteem, dat zij beloven dat jij je bagage hebt binnen 20 minuten nadat je uit het vliegtuig stapt. Als dat niet lukt, krijg je 25 dollar cash of 2500 Air Miles.

Alaska’s algemeen directeur Bradley Tilden was dan ook zichtbaar in verlegenheid gebracht toen hij op een topontmoeting van luchtvaartbedrijven moest bekennen dat zijn eigen maatschappij zijn bagage had kwijtgemaakt. Die kreeg hij pas een dag later in handen.

Het is niet bekend of hij zijn 25 dollar of 2500 miles heeft ontvangen.