Vrouwen kopen minder als ze denken dat het winkelpersoneel knapper is dan zijzelf. Dat concludeert de Australische onderzoekster Bianca Price die verbonden is aan de University of South Australia. "Het effect treedt op bij elk product," zegt ze tegenover ABC News. "Knappe winkelhulpen werken niet bevorderend voor het zelfvertrouwen van koopsters, zij ontmoedigen hen - "ik word nooit zo mooi als zij" - wat hen uiteindelijk weerhoudt om tot aankoop over te gaan." Price adviseert winkels dan ook verkoopsters te zoeken die aansluiten bij de doelgroep van de winkel, van verschillende leeftijden en niet allemaal potentiële schoonheidskoninginnen. Price gaat overigens niet in op de aantrekkingskracht van aantrekkelijk winkelpersoneel op mannen.