hr
jaargang -23 - laatste artikel 26-4 14:00 - 74454 artikelen - nu online 25 bezoekers -

Home
Forum
Lid worden

Leden
Gebruikersnaam:

Wachtwoord:

Login onthouden

Login via:
Wachtwoord vergeten.

Het Forum

· [MED] Mededelingen
· [SUG] Suggesties
· [M&S] Moppen/Spelletjes
· [CUL] Kunst & Cultuur
· [OFT] Offtopic
· [G&C] Games & Computers
· [WMO] Wat me is overkomen
· [VDS] Vragen des levens
· [POL] Politiek
· [CON] Consumenten forum


Consumenten Forum, met welk bedrijf moet je wel/niet zaken doen


[1]

Telfort verdrievoudigt eenzijdig abonnementskosten

17-07-08 22:54:50 - Quote! - @Diny
Diny
TELFORT VERDRIEVOUDIGT EENZIJDIG ABONNEMENTSKOSTEN: nadat ik mijn
Telfort-abonnement had verlengd met een actie-aanbod voor 7,95 per maand(300
min.), welk tarief de eerste keer ook door Telfort is bevestigd, kreeg ik
alsmaar rekeningen waarin vaste kosten van rond de 20 euro waren opgenomen.
Nadat ik dit had aangekaart gaven ze eerst aan dat ik een abonnement van 20,95
had afgesloten en daarna zou dit 18,95 zijn, veel hoger dus dan de
overeengekomen 7,95. Op mijn verzoek dit te onderbouwen werd alsmaar niet
ingegaan.Uiteindelijk heb ik bij gsmweb mijn contract opgevraagd, waaruit
evident blijkt dat 7,95 is overeengekomen. Na Telfort hiermee geconfronteerd te
hebben alweer drie weken geleden heb ik, op een ontvangstbevestiging na en een
toegezegde reactietermijn van twee dagen, helemaal niets meer vernomen. Vanwege
dit alles heb ik mijn betalingen geblokkeerd (ik had zelfs nog geld tegoed van Telfort), waarop zij mijn telefoon hebben geblokkeerd. Dit riekt mijns inziens
naar oplichting/ bedrog.

22-07-08 10:11:24 - Quote! - @sjatter
sjatter
Oudgediende


WMRindex: 10.025
OTindex: 7.180
T S
En je krijg ook nergens anders een abonnement, dus zit je in de tang.

22-07-08 13:19:52 - Quote! - @ledi
ledi
Oudgediende


WMRindex: 47.811
OTindex: 23.036
S
Kassa, Consumentenbond, OPTA (?)schakel zo gauw mogelijk iedereen in die iets voor je kan doen.

Overigens was Diny 17/7 voor het laatst on-line; dus of ze nog kan computeren?

22-07-08 13:56:09 - Quote! - @RonHee
RonHee
Oudgediende


WMRindex: 10.567
OTindex: 4.662
Daarom heb ik ook voor privégebruik een prepaid. Om de kosten laag te houden.

Voor zakelijk gebruik, wat ik meer gebruik, heb ik 'n abonnement. Maar ook daar stel ik zelf mijn grens in.

19-08-08 02:30:34 - Quote! - @heraux
heraux
Oudgediende


WMRindex: 9.537
OTindex: 27.258
T S
sing along - dinge dong..

20-08-08 00:03:08 - Quote! - @ledi
ledi
Oudgediende


WMRindex: 47.811
OTindex: 23.036
S
Diny is half juli 1 dag aanwezig geweest bij WMR. Heeft toen bovenstaande hartekreet geuit en dat was dat. :? 8O

20-08-08 14:50:08 - Quote! - @nietmeer
nietmeer
lekker, ook een manier om je aandacht te vragen en er dan niet op te letten!!!

24-08-08 00:30:08 - Quote! - @De Paus
De Paus
Oudgediende


WMRindex: 13.494
OTindex: 19.470
S
Dit is mijn pauselijk advies aan Diny. Kijk eens op het Internet of Telfort een antwoordnummer heeft. Zo ja, maak dan wat copieën van de je laatste brief, waar ze op onbeschofte wijze niet op hebben gereageerd. Breng die kwestie dan nogmaals onder hun aandacht door ze iedere dag een paar honderd copieën via het antwoordnummer toe te sturen. Je kunt ook paketten tot 1 kg in een doosje naar een antwoordnummer sturen. Daar zou je naast je brief ook bakstenen in kunnen doen, en die blijf je dan net zo lang sturen totdat er een fatsoenlijke reactie komt. Zolang zij geen fatsoen tonen, blijf je daarmee doorgaan.
Ach ja, zo doen wij in het Vaticaan _O_ dat soort dingen altijd :ja.

Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren!

[1]

WMRphp ver. 7.1 secs - Smalle versie - terug naar boven