Das Balen met die Smarties.. !

Ik weet hoe slecht communicatie bij callcenters kan zijn, dus ik geloof ze.

Goeie actie, nu raken de mensen alleen maar het vertrouwen in Telenet kwijt!

ben de draad een beetje kwijt...
paar witregels in het artikel geen overbodige luxe...

smartcards daarentegen misschien wel

Je smartcard afgeven terwijl je daar gewoon voor moet blijven betalen?
Wat een rare proef.
Je zou toch zeggen dat Telenet er alles aan zou doen om klanten te houden in plaats van ze te overtuigen dat ze best zonder hun diensten kunnen.
Rare jongens, daar bij Telenet.
Lijkt meer op teleNIET.

@Grouse: Wie zegt dat je er gewoon voor moet blijven betalen?? ik neem aan dat je zo netjes bent om, als je mee doet je een maand gratis televisie kijken krijgt...

Ik hoop dat ze wel meer dan een maand krijgen. Meedoen, jezelf een maand laten 'afsluiten' en dan enkel diezelfde maand vergoed krijgen? Mij niet gezien: noem het de Nederlandse mentaliteit, maar niets is voorniets!

@DeathJester: Zeker niet als je meeneemt dat het om een marketingcampagne gaat die dus tot doel heeft meer geld op te leveren voor het bedrijf. Een goed doel belangeloos steunen alaa, maar een commercieel bedrijf belangeloos steunen lijkt me niet zo'n goed plan...

Wij hebben ook telenet en ik zou bij God niet weten waar die Smartcard zit, dus bij ons valt weinig te halen.

dit gehannes gaat ze klanten kosten

Wie gaat er nou ook in balen wonen

@tampert: Helemaal mee eens, als het een non-profit org was zou ik het ook nog wel willen overwegen. Maar een commerciële organisatie met winstbejag mag wel wat van de daaruit voortgekomen winst aan mij afstaan!

De plaatsnaam zegt 't al..
BALEN

Het ziet er ook zeer verdacht uit.

En als blijkt dat de gezinnen die Digi-TV helemaal niet gemist hebben omdat er nog 32 zenders meer zijn om niet naar te kijken? Snijden ze zich dan niet gigantisch in de vingers? Rare marketing...

Communicatief niet de sterkste onderneming dus
Snel verbeteren, anders faillissement vrees ik