De 48-jarige Duitse vrouw, die Bettina wordt genoemd, ‘woont’ al ruim 10 jaar op de luchthaven van het Spaanse eiland Palma de Mallorca. Veel van de meer dan 20 miljoen vakantiegangers die de luchthaven aandoen, hebben Bettina waarschijnlijk wel eens opgemerkt en in een eerste blik lijkt het net of de vrouw een toeriste is die op weg is naar huis. Maar Bettina heeft zich nooit laten uitchecken en loopt de hele dag maar heen en weer, haar karretje met daarop drie koffers, een deken, wat boeken en haar witte kat. Op de luchthaven is ze daarom beter bekend onder de naam "de vrouw met de witte kat". Bettina, die weigert om haar achternaam te geven, komt uit een klein stadje in zuid Duitsland. Ze arriveerde meer dan tien jaar geleden op Mallorca. Ze begon er een nieuw leven nadat haar relatie was verbroken en ze daarnaast ook haar kantoorbaan had verloren. Ze nam op Mallorca allerlei baantjes aan, zoals die van serveerster en keukenhulp, maar de verwachting van een droomleventje in de zon viel in duigen. Ze werd ontslagen en nergens meer aangenomen, omdat men de voorkeur gaf aan personeel van Spaanse afkomst. Zonder baan, onderkomen en geld begon ze haar leven op het vliegveld, waar ze leefde van giften van vrienden of onbekenden. Een vriend brengt haar trouw twee keer per week eten en soms krijgt ze van de mensen geld, hoewel ze er nooit om vraagt. In de drukte van de luchthaven, ziet men Bettina, gekleed in een spijkerbroek en T-shirt, vaak op een bank stil zitten lezen. Ze wast zich en haar kleren wast ze in de toiletten van de luchthaven terwijl de zitbanken in de vertrekhal als haar bed fungeren. Ze heeft helemaal geen behoefte om terug te keren naar Duitsland, want ze vindt dat het leven op de luchthaven veel beter voor haar is! Ze is populair onder het personeel van de luchthaven en men vindt haar een intelligente en discrete vrouw die niemand lastig valt. Ze ziet er goed uit, bedelt niet en volgens een schoonmaakster moet Bettina toch enige inkomen hebben, want ze heeft wel eens gezien dat ze geld pinde uit een geldautomaat.