Margriet Vroomans (21) en haar moeder Trees de Boer (57) reden van Emmeloord naar Schiphol, waar zij hun auto’s afleverden bij een zogenaamd valet parkingbedrijf.

De zorgeloze vakantie in het Turkse Icmeler bleek na terugkomst al snel verpest: de Volkswagen Golf van Trees was zwaar beschadigd, er stond 1400 kilometer extra op de teller en de auto bleek minstens tweemaal te zijn geflitst. ,,Dit is zó bizar...’’

Het bizarre vakantieverhaal van de twee vrouwen uit Emmeloord, begint op vrijdag 19 juli. Margriet: ,,Vroeg in de ochtend zijn we die dag met ons vijven in twee auto’s naar Schiphol gegaan voor een vliegvakantie naar Turkije.’’ Trees: ,,Mijn dochters Margriet en Annabel, hun vriendjes en ik...’’

Ze gaan met twee auto’s: de Volkswagen Golf van Trees en de Opel Zafira van Margriet. Beide auto’s worden op Schiphol uit handen gegeven aan een zogenaamd valet parkingbedrijf. Margriet: ,,Geboekt via Social Deal. We kwamen terecht bij Top Parking, die kennelijk met meer bedrijven samenwerkt, want onze auto’s werden opgehaald door Topvalet Service BV.’’

De autosleutels worden ingeleverd, er worden foto’s gemaakt van de bolides die dan nog in prima staat verkeren en de familie uit Emmeloord stapt vol goede moed in het vliegtuig.

De vakantie in Turkije is zorgeloos en fijn. Na terugkomst op vrijdag 2 augustus, is de glans er echter snel af. Margriet: ,,We belden het kantoor van het valet parkingbedrijf in Hoofddorp waar onze auto’s geparkeerd stonden. Degene aan de telefoon vertelde dat helaas de sleutels van de Golf zoek waren.’’

Trees: ,,Mijn auto dus.’’ Met de auto van haar dochter was niets mis. ,,Die arriveerde even later bij Schiphol. Samen met een Citroen om degenen van ons op te halen die niet in de Opel pasten.’’ Margriet: ,,Het gekke was dat er behalve de medewerker van het valet parkingbedrijf nog drie jongemannen achterin zaten waarvan ik mij afvroeg wat ze daar deden.’’

De vijf uit Emmeloord en de vier jongemannen rijden in de auto’s naar het kantoor van Topvalet Service BV. ,,Daar werd het chaotisch’’, zegt Trees. Haar dochter: ,,Vijf, zes jongemannen, die elkaar een beetje de schuld gaven van de ontbrekende sleutel, verschillende buitenlandse accenten, mapje met handtekening van afgifte weg, het was vreemd.’’

Iemand oppert dat de vijf naar huis kunnen worden gebracht en dat de sleutel later aangetekend kan worden verstuurd. Margriet: ,,Daarmee gingen wij niet akkoord, wij wilden de Golf zien.’’

Weer een andere medewerker brengt de familie naar een parkeerterrein vijfhonderd meter verderop. Trees: ,,In een hoekje, met de voorkant tegen een hek, stond ie.’’ Margriet: ,,We schrokken enorm. De voorkant was flink beschadigd. De medewerker meldde na een telefoontje dat zijn baas de bewakingsbeelden zou bekijken.’’
Voor en na: de schade aan de auto van het gezin uit Emmeloord was behoorlijk.

De twee vrouwen geven aan dat de sfeer veranderde. Trees: ,,We vertrouwden het niet meer.’’ Margriet: ,,Inmiddels zaten we daar al een uur of twee. Een aantal jongemannen had zich inmiddels uit de voeten gemaakt en het werd steeds chaotischer. Wij wilden de foto’s terug die van de auto waren gemaakt op 19 juli. Die kregen we niet.’’

Toch besluiten de vakantiegangers gebruik te maken van het aanbod om een medewerker met extra auto mee te laten rijden zodat iedereen met bagage in ieder geval veilig terug kon keren naar Emmeloord. Margriet: ,,Met een reservesleutel ben ik vervolgens mee teruggereden om de Golf op te halen.’’

In het weekeinde dat volgt, doen de vrouwen meer vreemde ontdekkingen. Margriet: ,,Uit de kilometerteller bleek dat er 1400 kilometer mee was gereden. Daarnaast was er allerlei schade, niet alleen aan de voorkant. De auto stonk, had brandgaten en bleek te zijn geflitst in Leidschendam en Rotterdam.’’

Trees: ,,Misschien wel vaker nog, er zijn in ieder geval twee overtredingen binnengekomen die begaan zijn in het begin van onze vakantie.’’ Margriet:

Een relaas van het bizarre vakantieverhaal belandt dinsdag 6 augustus op de Facebookpagina van Margriet, het wordt duizenden malen gelezen en gedeeld. ,,Wat ik naar vind: in sommige reacties wordt gesteld dat we beter hadden moeten opletten. Maar zoiets bizars verwacht je toch niet? Triest.’’

Op donderdagmiddag, 8 augustus, is de auto is naar een schadeherstelbedrijf gebracht. De schade loopt in de duizenden euro’s, die de vrouwen willen verhalen op het valetparkingbedrijf. Margriet: ,,Maar ze nemen niet meer op als wij bellen. Pijnlijk, want de verzekeringsmaatschappij geeft aan dat er geen schade kan worden verhaald, omdat de daders niet bekend zijn.’’

Ze heeft daarom aangifte gedaan bij de politie in Emmeloord tegen Topvalet Service BV wegens vernieling en joyriding. Politie Emmeloord meldt dat de zaak is overgedragen aan collega’s van Politie Noord-Holland. Een woordvoerster daar meldt dat het onderzoek donderdag in gang is gezet.
Foto