Sinds gisteren heeft de Britse commerciële zender Channel Five voor een week lang een ander gezicht bij het nieuws. Een ongebruikelijk gezicht voor een nieuwslezer, want James Partridge is zwaar verminkt door brandwonden in zijn gezicht, opgelopen bij een ernstig auto-ongeluk. Hij neemt voor een week de plaats in van de vaste nieuwslezeres, de beeldschone Natasha Kaplinsky. Het doel van de inzet van James is het wegnemen van vooroordelen tegen medemensen met een vervormd uiterlijk. James Partridge is de stichter van Changing Faces, een organisatie die zich inzet om mensen met vervormingen in het gezicht te steunen. James zegt dat juist nu de samenleving erg bezig is met het uiterlijk, dit werk buitengewoon belangrijk is.